Event
FAQ
Questions fréquentes
Toutes les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos expériences de réalité virtuelle.
Réservation
Faut-il réserver à l’avance ?
Il est fortement recommandé de réserver à l’avance afin de garantir la disponibilité des créneaux, en particulier les week-ends, pendant les vacances scolaires et les jours fériés.
Comment réserver une expérience ?
La réservation s’effectue directement en ligne depuis la page de l’expérience choisie grâce à notre calendrier de réservation.
Puis-je modifier ou annuler ma réservation ?
Modification ou report gratuit jusqu’à 48 h avant la séance.
Remboursement possible jusqu’à 48 h avant la séance avec retenue de 10 % de frais de traitement.
Aucun remboursement pour les annulations intervenant moins de 48 h avant la séance.
Les bons cadeau ne sont pas remboursables.
Tarifs
Immersions culturelles (25 à 30 minutes)
Les tarifs sont dégressifs à partir de 4 participants. Le tarif individuel est de 23 € par personne en heures pleines.
Escape games VR (45 minutes)
Les tarifs sont dégressifs à partir de 4 participants. Le tarif individuel est de 30 € par personne.
Tarifs spécifiques
Pour les porteurs de la carte militaire d’active et de la carte jeune de Toulon délivrées par la mairie. Le tarif spécifique ne s’applique qu’au porteur qui ne peut pas profiter des tarifs dégressifs.
Heures pleines / Heures creuses
Les heures pleines sont celles du week-end. Les heures creuses le reste de la semaine y compris en vacances.
Localisation
Ou se trouve Dreamaway à Toulon ?
DreamAway Toulon se trouve en plein centre piétonnier historique à Toulon, sur la place Raspail face au Halle de Toulon.
10 place Vincent Raspail, 83000 Toulon
Par où doit-on rentrer ?
L’entrée se situe côté sud, face aux Halles de Toulon. La porte monumentale en bois.
Age minimum
Est-ce qu’il y a un âge minimum ?
Il n’existe pas d’âge minimum strict. L’accès dépend principalement de la maturité de l’enfant, de sa sensibilité aux univers immersifs et de sa capacité à porter confortablement le casque.
Faut-il accompagner un enfant ?
Oui c’est nécessaire tant que l’enfant est impressionnable.
Accessibilité
Emplacement de l’accès
L’accès pour les personnes à mobilité réduite se situe sur la facade ouest face au café Pop.
Est-ce que toutes les immersions sont accessibles au personnes à mobilité réduite
Oui toutes les immersions sont accessible sur une grande dalle de 250 m2 sans dénivelés.
Est-ce que les toilettes sont adaptées au personnes à mobilité réduite
Oui les toilettes sont adaptées.
Est-ce qu’il y a des tarifs spécifiques au personnes à mobilité réduite
Il n’y a pas de tarifs spécifiques. Elles profitent pleinement des tarifs dégressifs ou de la carte jeune de la mairie de Toulon si elles en ont.
Venir en Famille ou avec des amis
Est-ce qu’on a des tarifs adaptés ?
Pour les immerssions culturelles des tarifs sont dégressifs dès la quatrième personne, mais aussi à 10 et enfin à 16 personnes.
Pour les escapes Games il y a maximum 8 casques.
Venir en groupe
Est-ce qu’on a des tarifs adaptés ?
Pour les immerssions culturelles des tarifs sont dégressifs dès la quatrième personne, mais aussi à 10 et enfin à 16 personnes.
Pour les escapes Games il y a maximum 8 casques. Venir à plus est possible en réservant un créneau complémentaire.
Comment faire pour réserver si il n’y a pas le nombre de casques ?
Il faut réserver plusieurs créneaux et répartir le groupe sur ces créneaux.
Durée
Immersions culturelles
La durée d’une immersion culturelle est entre 25 à 29 minutes sur un créneau de 30 minutes
Escape Games
La durée d’un escape game VR est de 45 minutes sur un créneau de une heure.
Cinétose
Est-ce qu’il y a un risque ?
La cinétose est un effet bien connu et maitrisé en Immersion virtuelle. Elle arrive quand les yeux et le corp remonte des informations contradictoires au cerveau. En mer, en intérieur sans vision extérieure par exemple, les yeux visent bien un point fixe mais le corps lui bouge. En voiture le corps ne bouge presque pas mais le paysage défile. Pourtant il y a peu de cinétose parce que la plupart des personnes se sont habitués.
Comment DreamAway Toulon maitrise ce phénomène ?
En immersion culturelle c’est du déplacement libre coordonné avec les yeux sauf quelques cas de déplacements verticaux qui dure 3 à 4 secondes. Les expériences proposées sont sélectionnées pour limiter au maximum les risques d’inconfort.
En Escape Game virtuel c’est du déplacement par téléportation. Le cerveau ne perçoit des mouvements que si les déplacements sont trop petits et répétés. DreamAway Toulon vous informe de ces effets et proscrits les immersions reposant trop sur des déplacements verticaux sans téléportation.
Ergonomie
Est-ce que je peux porter des lunettes
Le port des lunettes est en général recommandé.
Est-ce que ma coiffure peut gèner ?
DreamAway Toulon recommande le port des chignons et queue de cheval en position très basse.
Est-ce que je peux avoir mal au crâne ?
Les maux de crâne arrivent quand le casque est serré sur le mauvais endroit du crâne c’est à dire la nuque. Il ne faut jamais serrer un casque sur la nuque.
Immersion Culturelle VR ou Escape Game VR
Quelle est la différence entre une immersion culturelle en réalité virtuelle et un escape game VR ?
Les immersions culturelles en réalité virtuelle permettent de découvrir des lieux, des époques ou des événements historiques comme si vous y étiez. Des oeuvres d’art peuvent également être présentées par immersion dans l’oeuvre elle -même.
Les escape games VR ajoutent des énigmes, de la coopération et des objectifs à accomplir en équipe dans un univers virtuel. Certains proposent également des phases d’action ou de combat. Les univers peuvent être merveilleux ou avec de l’horreur, du Gore ou spécifique pour les enfants.
Les immersions culturelles sont généralement plus accessibles aux débutants, car elles privilégient l’observation et la découverte. La plupart ne nécessitent pas l’utilisation de manettes, contrairement à certains escape games VR plus interactifs.
Certaines immersions culturelles particulièrement ambitieuses peuvent toutefois proposer des interactions avancées à l’aide de manettes.
Chez DreamAway Toulon, vous pouvez découvrir aussi bien des immersions culturelles en réalité virtuelle que des escape games VR collaboratifs.
